Mekari Qontak Luncurkan Platform Terintegrasi Kelola Perjalanan Pelanggan

Perusahaan software-as-a-service (SaaS) asal Indonesia, Mekari Qontak, resmi bertransformasi menjadi customer engagement platform dengan menghadirkan tiga kapabilitas baru dalam satu sistem, yakni Customer Data Platform (CDP), Agentic AI, dan sistem loyalitas pelanggan. Langkah ini ditujukan untuk membantu perusahaan mengelola perjalanan pelanggan secara menyeluruh dalam satu ekosistem terintegrasi.

Melalui transformasi tersebut, Mekari Qontak mengklaim menjadi platform pertama di Indonesia … .

Perusahaan software-as-a-service (SaaS) asal Indonesia, Mekari Qontak, resmi bertransformasi menjadi customer engagement platform dengan menghadirkan tiga kapabilitas baru dalam satu sistem, yakni Customer Data Platform (CDP), Agentic AI, dan sistem loyalitas pelanggan. Langkah ini ditujukan untuk membantu perusahaan mengelola perjalanan pelanggan secara menyeluruh dalam satu ekosistem terintegrasi.

Melalui transformasi tersebut, Mekari Qontak mengklaim menjadi platform pertama di Indonesia … .

Sumber : Berita Etalase Bisnis .